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Expédition & livraison

Zones de livraison et frais de port

Nous livrons dans les pays suivants – la livraison standard est gratuite partout :

• Allemagne et Autriche
• Suisse
• Belgique, France, Luxembourg et Pays-Bas

Tous les prix sont des prix définitifs, TVA légale comprise.

Délai de livraison

Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrés, puis l'expédition généralement 5 à 6 jours ouvrés. Le délai de livraison total est donc d'environ 6 à 8 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé de chaque article est également indiqué sur la page produit. Les commandes reçues les jours ouvrés avant 14 h sont généralement traitées le jour même.

Expédition et livraisons partielles

La marchandise est expédiée depuis l'entrepôt de notre partenaire logistique. Les commandes comportant plusieurs articles peuvent arriver en plusieurs colis ; aucun frais de port supplémentaire ne vous est facturé à ce titre.

Livraisons vers la Suisse

Pour les livraisons vers la Suisse, des droits à l'importation (par ex. TVA et frais de dédouanement) peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Suivi de colis

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi. Vous trouverez toutes les possibilités de suivre votre colis sur la page Suivi de commande.

Retours

Vous trouverez les informations sur les retours dans notre information sur le droit de rétractation.

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