Widerrufsrecht

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen. Heeft u in één bestelling meerdere goederen besteld die afzonderlijk worden geleverd, dan bedraagt de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (WS SOLUTIONS LLC – Nelomo, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31413, Casper, WY 82609, VS, telefoon: +1 307-310-5788, e-mail: support@nelomo.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop wij uw mededeling van herroeping hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst heeft meegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze het gevolg is van een omgang met de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten betreffende de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan WS SOLUTIONS LLC – Nelomo, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31413, Casper, WY 82609, VS, e-mail: support@nelomo.com:

  • Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)
  • Besteld op (*) / ontvangen op (*)
  • Naam van de consument(en)
  • Adres van de consument(en)
  • Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
  • Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Aanwijzingen voor het retourneren

Deze aanwijzingen maken geen deel uit van de herroepingsinformatie en zijn geen voorwaarde voor de uitoefening van uw herroepingsrecht.

  • Om uw retourzending snel te kunnen verwerken, kondigt u deze bij voorkeur vooraf per e-mail aan via support@nelomo.com onder vermelding van uw bestelnummer.
  • De terugbetaling vindt plaats via het bij de bestelling gebruikte betaalmiddel.
  • Bij gebrekkige goederen gelden de wettelijke garantierechten; in dat geval dragen wij de kosten van de retourzending.