AGB

Algemene voorwaarden

Versie: 01-10-2026

§ 1 Toepassingsgebied en contractpartner

(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten via de online shop „Nelomo” (nelomo.com) plaatsen.

(2) Contractpartner is WS SOLUTIONS LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #31413, Casper, WY 82609, VS, e-mail: support@nelomo.com, telefoon: +1 307-310-5788 („wij”). Verdere contactmogelijkheden vindt u op onze contactpagina.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) De presentatie van de producten in de shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling.

(2) U kunt producten in de winkelwagen leggen en tijdens het bestelproces uw gegevens invoeren. Voordat u de bestelling verzendt, kunt u alle gegevens controleren en invoerfouten corrigeren. Door op de definitieve bestelknop te klikken, doet u een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in de winkelwagen.

(3) De ontvangst van uw bestelling bevestigen wij direct per e-mail. Bij betaalmethoden waarbij de betaling al tijdens het bestelproces wordt uitgevoerd (bijv. creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact), komt de overeenkomst tot stand bij afronding van de betaling. In alle andere gevallen komt de overeenkomst tot stand met onze verzendbevestiging, uiterlijk bij levering van de goederen.

(4) De contracttaal is Duits. Wij slaan de contracttekst op. Uw bestelgegevens ontvangt u met de bestelbevestiging per e-mail; deze algemene voorwaarden kunt u op elk moment op deze pagina raadplegen en opslaan.

§ 3 Prijzen en verzendkosten

(1) Alle prijzen zijn eindprijzen in de weergegeven valuta, inclusief de wettelijke btw.

(2) Levering naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland is gratis.

(3) Bij leveringen naar Zwitserland kunnen invoerheffingen (bijv. btw en inklaringskosten) van toepassing zijn, die door de ontvanger moeten worden betaald.

§ 4 Betaling

(1) Wij bieden – afhankelijk van land en apparaat – betaling per creditcard (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Bancontact aan. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces getoond; meer informatie vindt u op de pagina Betaalmethoden.

(2) De koopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.

§ 5 Levering

(1) De levering vindt plaats op het door u opgegeven leveringsadres in de in § 3 lid 2 genoemde landen.

(2) De verwachte levertijd staat op de betreffende productpagina.

(3) Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in meerdere pakketten worden geleverd; hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.

§ 6 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

§ 7 Herroepingsrecht

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig onze herroepingsinformatie.

§ 8 Garantie

De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.

§ 9 Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij schade aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van de productaansprakelijkheidswetgeving. Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan u mag vertrouwen) is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor dit soort overeenkomsten typische, voorzienbare schade. Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid uitgesloten.

§ 10 Maten en kleuren

Let op de maatgegevens op de betreffende productpagina; veel artikelen vallen kleiner uit dan gebruikelijke Europese confectiematen. Kleuren kunnen afhankelijk van het scherm licht afwijken van de weergave.

§ 11 Geschillenbeslechting

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentengeschillencommissie.

§ 12 Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Ten aanzien van consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hun daardoor niet de bescherming wordt ontnomen die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar zij hun gewone verblijfplaats hebben.